Российская авиакомпания «Нордвинд» основана в 2008 году. Ее база расположена в «Шереметьево». Воздушный флот авиаперевозчика насчитывает 24 самолета, которые выполняют регулярные рейсы как по территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Путешествующим на воздушных суднах этого авиаперевозчика разрешается брать ручную кладь и багаж. Их нормы и стандарты установлены в соответствии с тарифами. При превышении этих норм нужно оплатить дополнительную услугу транспортировки чемоданов.
Правила перевозки ручной клади
Ручная кладь может быть представлена рюкзаком, сумкой или портфелем. Она не относится к багажу, поэтому не нуждается в регистрации. Единственное, что нужно соблюдать, это стандарты и нормы, установленные компанией для бесплатной транспортировки.
Размеры ручной клади по трем параметрам не должны превышать 115 см: 55×40×20 см. а масса не может быть больше 5 кг. Для транспортировки ручной клади в каждом из тарифов предусмотрено одно место. Поэтому при превышении установленных стандартов придется дополнительно оплатить транспортировку ручной клади сверх нормы.
Ручную кладь в салоне размещают под пассажирским креслом. От этого и введены определенные ограничения по поводу ее размеров. В багажное отделение, которое расположено над пассажирским креслом, укладывают легкие вещи. Например, одежду.
Стандарты транспортировки ручной клади в разных тарифах:
- Класс обслуживания «Эконом». В нем предусмотрены три тарифа: «Промо», «Оптимум», «Экскурсионный». Пассажиру разрешено взять ручную кладь массой до 5 кг. Для ее транспортировки выделяется одно место;
- Класс обслуживания «Комфорт». Здесь также предусмотрены три тарифа. В «Экскурсионном» пассажир может перевезти кладь массой до 5 кг, и она будет занимать одно место. Другие условия установлены в тарифах «Промо» и «Оптимум». В них пассажир может провезти ручную кладь на двух местах, масса каждого из них достигает 5 кг;
- Класс обслуживания «Бизнес». В нем установлены аналогичные стандарты, что и в предыдущем классе обслуживания.
В ручной клади разрешается перевозить следующее:
- Жидкости. Они должны быть упакованы соответствующим образом. На одного пассажира установлена норма: не более 1 л жидкости. Флаконы должны быть емкостью 100 мл каждый. Их нужно упаковать в специальный прозрачный пакет;
- Продукты питания, которые понадобятся для перекуса во время перелета. К ним также выдвинуты определенные требования. Поскольку на борт запрещено проносить колющие и режущие предметы, овощи, фрукты и другие продукты должны быть нарезаны, и уложены в пластиковый контейнер;
- Детское питание. Оно не должно быть в готовом виде. Для его приготовления на борту пассажиру предоставят кипяченую воду;
- Лекарственные препараты. Они должны быть в оригинальных упаковках. При транспортировке определенной группы лекарств потребуется разрешение.
В некоторых случаях предоставления услуги транспортировки ручной клади в салоне самолета бывает недостаточно. Хрупкие и ценные вещи турист может взять на борт. При этом ему нужно предупредить авиакомпанию, что в салоне самолета для транспортировки его вещей оставили дополнительное кресло. За него придется заплатить согласно тарифным планам компании.
Разрешается транспортировать в качестве ручной клади детские люльки, спортивный инвентарь, костыли, инвалидные коляски и прочее. Самое главное, чтобы нормы и габариты этих предметов соответствовали установленным стандартам.
Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Нормы бесплатной транспортировки регистрируемого багажа установлены в соответствии с правилами авиаперевозчика NordWind. Правила изменяются в зависимости от вида рейса: внутреннего или международного. Так, на внутренних рейсах пассажирам разрешено бесплатно провозить багаж, масса которого не превышает 10 кг. Эти стандарты установлены для тарифа «Промо». Для «Стандарт» и «Стандарт Плюс» установлены другие нормативы. Турист может транспортировать багаж массой до 20 кг. А вот в тарифе «Комфорт» разрешено провозить 32 кг. Габариты багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешается транспортировать до 20 кг багажа, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.
В компании «Северный ветер» багаж может быть объединен. Такой услугой могут воспользоваться не все. Она предоставляется пассажирам, которые проходят совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировка и прочее). Пассажирам для подтверждения права пользования такой услугой нужно предоставить определенные документы. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для лиц, путешествующих совместно: туристические путевки, курсовки, ваучеры, приказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.
Платный багаж
Транспортировку багажа, нормы и габариты которого превышают установленные стандарты, нужно оплатить отдельно. Сделать это можно двумя способами:
- на официальном сайте авиаперевозчика;
- непосредственно в аэропорту на стойке регистрации.
Необходимо помнить, что о транспортировке сверхнормативного багажа нужно предупредить авиакомпанию. Также стоит учесть, что стоимость услуги перевозки такого багажа в аэропорту и на сайте перевозчика может значительно отличаться. Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в транспортировке сверхнормативного багажа в том случае, если об этом не было сообщено заранее.
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Авиакомпанией «Северный ветер» разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.
Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.
Перевозка животных и птиц
Авиакомпанией не запрещено брать в путешествие домашних питомцев. Но тут установлены определенные правила и ограничения. На борту воздушного судна может одновременно находиться не более 4 контейнеров с комнатными питомцами и 2 собак-поводырей или служебных собак. В салоне самолета клетки с кошками и собаками должны располагаться в отдельных рядах. Также не запрещено транспортировать птиц.
Перевоз животных разрешен в экономическом классе обслуживания. Их не регистрируют в качестве багажа или ручной клади. Транспортировку питомцев оплачивают отдельно в зависимости от тарифного плана перелета.
Стандарты контейнера для перевозки животного:
- масса: не более 8 кг;
- габариты: ширина — не более 35 см, длина — не больше 60 см, высота — не более 20 см.
Внутреннее пространство контейнера, переноски или клетки должно позволять животному свободно поворачиваться и вставать. На дно прокладывают специальную впитывающую ткань. В стенках клетки должны быть вентиляционные отверстия. Через них поступает воздух. Собаки должны быть в ошейниках и намордниках. Клетки животных должны закрываться.
Для транспортировки домашних питомцев потребуется предоставить такие документы:
- ветеринарный паспорт с указанием сделанных прививок;
- свидетельство прохождения ветеринарного контроля в аэропорту;
- паспорт животного для путешествия на международных рейсах;
- ветеринарное свидетельство международного образца.
Для перелетов на международных рейсах могут понадобиться и другие документы. С их перечнем можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика или таможенной службы страны прилета.
Перевозка спортивного оборудования и снаряжения
Инвентарь для занятий спортом не запрещен к транспортировке на воздушных суднах авиакомпании «Северный ветер». Пассажир может взять с собой велосипед. Он должен быть упакован в специальный чехол или защитную пленку. Руль закреплен на раме, педали отсоединены.
Также разрешено перевозить:
- лыжное снаряжение;
- рыболовные снасти;
- сноуборды;
- оборудование для дайвинга и другое.
Инвентарь должен быть упакован в специальные чехлы. Его вес и габариты не должны превышать установленных стандартов. Иначе за транспортировку такого оборудования придется заплатить. Если пассажир желает перевозить такие предметы в салоне самолета, он должен предупредить авиакомпанию не позднее 24 часов до вылета, чтобы ему предоставили отдельное место в салоне. За него установлена определенная плата.