Онлайн-регистрация на рейс АК «Россия»

Современные авиаперевозчики предлагают клиентам приобретать билеты на рейсы в режиме онлайн. Также они ввели программу регистрации на рейс посредством своих интернет-ресурсов. Не стал исключением авиаперевозчик «Россия». Он является партнером компании «Аэрофлот». Зарегистрироваться на рейс «Россия» не составит особого труда. Нужно соблюдать определенные правила.

Условия и правила онлайн-регистрации

Они указаны на официальном сайте авиаперевозчика. Разрешает АК «Россия» онлайн-регистрацию на рейсы, которые следуют из Москвы, а также тех аэропортов, где установлены системы регистрации. Такой возможностью могут воспользоваться не все пассажиры.

Веб-регистрацию нельзя пройти в случаях, если:

• пассажиру требуется сопровождение сотрудников аэропорта или авиакомпании. Это может быть ребенок, который летит без родителей, или человек с ограниченными возможностями;
• турист путешествует с животными. Об их транспортировке нужно предупреждать заранее. Более того, у хозяина домашнего питомца должны быть соответствующие документы: ветеринарный паспорт, свидетельства и разрешения на перевозку. Также животные перед полетом проходят ветеринарный контроль непосредственно в аэропорту;
• пассажир летит код-шеринговым рейсом. В данном случае компания «Россия» может не являться перевозчиком;
• турист путешествует чартерным рейсом. Номера билетов, которые начинаются с цифр 195, свидетельствуют о том, что это билет чартерного рейса;
• пассажир вылетает из аэропортов городов Караганда, Актау, Астана и других. С полным списком можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании.

На рейсы авиаперевозчика «Россия» онлайн-регистрация начинается за сутки и заканчивается за 45 минут до вылета воздушного судна.

Пошаговая инструкция по онлайн-регистрации

Зарегистрироваться на рейс можно по номеру электронного билета. Для этого нужно зайти на официальный сайт авиаперевозчика и выполнить несколько простых действий.

Во-первых, в открывшемся окне интернет-ресурса нужно найти пункт «Онлайн-сервисы» и перейти к «Онлайн-регистрации».

Перейдите к онлайн-регистрации

Во-вторых, пассажиру предлагают изучить правилам транспортировки вещей и предметов. В открывшемся окне можно прочесть, какие нормы бесплатной транспортировки багажа установлены перевозчиком, а также требования к перевозке опасных предметов. Стоит обратить внимание на список опасных веществ. Их лучше не брать с собой в полет. Служба безопасности может изъять их в аэропорту.

После этого нужно согласиться с правилами прохождения регистрации. Затем уже можно нажать на кнопку подтверждения, и далее внести следующую информацию:

• фамилия пассажира (ее указывают только латинскими буквами);
• код бронирования (он расположен на билете в правом верхнем углу — номер PNR);
• дата вылета (открывается календарь, на котором выбирают нужную день и месяц);
• номер рейса.
  

  Внесите необходимые данные

Затем нужно внимательно перепроверить внесенную информацию, и нажать на кнопку «Поиск». После этого указать пассажира или пассажиров, которые будут регистрироваться в режиме онлайн.

Если же она еще не зарегистрирована в системе, можно зарегистрировать ее. Для этого нужно ввести информацию о себе и номер бонусной карты. Также предоставить контактный номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, на который компания сможет отправлять информационную корреспонденцию.

Как только система идентифицировала пассажира, можно перейти к выбору места на борту авиалайнера. Перед пользователем открывается карта салона. На ней разными оттенками отмечены забронированные и свободные места.

Цветовые обозначения мест

После этого нужно нажать на выбранное место, и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Система забронирует его за пассажиром. И в системе напротив информации о рейсе появятся данные забронированного места.

Затем статус пассажира будет изменен на «Зарегистрирован». Клиенту будет предложено распечатать посадочный талон. Для этого в меню сайта есть пункт «Посадочный талон». Нажав на него, документ открывается в формате PDF. Если нет возможности распечатать, сделать это можно непосредственно в аэропорту — в здании установлены стойки и терминалы самообслуживания.

Посадочный талон

Пункт «Квитанция» предназначен для просмотра и последующей распечатки. Им нужно воспользоваться в том случае, если пассажир выбрал для перелета платные места. Эту квитанцию предоставляют при посадке на борт воздушного судна.

Также клиент может воспользоваться пунктом «QR КОД». В нем размещена информация о QR коде. Документ также можно просмотреть и распечатать. Кроме этого, в меню есть пункт «Отправить документы на e-mail». С его помощью пассажир может распечатать все документы позже, отправив их на адрес своей электронной почты.

Стоит учесть, что наличие печатной версии посадочного талона при посадке на борт авиалайнера является обязательным. В этом документе указана информация о пассажире, рейсе, номере пассажирского места и другие данные, необходимые для идентификации клиента.

Пассажирам, прошедшим электронную регистрацию «Россия», нужно приехать в аэропорт за 40-60 минут до вылета воздушного судна. Это время понадобится для того, чтобы сдать багаж или пройти таможенный контроль (если турист летит международным рейсом).

Как изменить посадочное место

Бывает так, что пассажир при выборе места в салоне ошибается. В этом нет ничего страшного. Он может изменить посадочное место. Сделать это можно тоже в режиме онлайн. Для этого ему нужно на официальном сайте пройти идентификацию по номеру билета. Также он должен ввести свою фамилию на латинском языке и заглавными буквами, указать дату вылета и номер рейса. При необходимости вписать код бронирования. Также следует нажать на кнопку «Поиск». После этого система выдаст всю информацию о клиенте, который был зарегистрирован.

Остается только перейти к выбору наиболее удобного места. Изначально нужно нажать на кнопку с указанием текущего посадочного места. Система изменит его цвет на другой. Это означает, что посадочное место освобождено. Затем нужно выбрать другое место, нажав на него. Необходимо сохранить изменение данных.

Согласно правилам компании, пассажир не может изменить платное место на бесплатное или с платного на другое платное. Об этом можно прочитать на сайте авиаперевозчика.

Как отменить регистрацию

Бывает так, что пассажиру нужно отменить свое путешествие в самый последний момент. Даже если он прошел онлайн-регистрацию, это можно сделать. Нужно зайти на официальный сайт авиаперевозчика «Россия». Затем пройти идентификацию клиента.

Ввести такие данные:

• фамилия;
• номер бронирования;
• номер билета;
• номер рейса;
• дата вылета.

Затем нажать на «Поиск». После этого система выдаст нужную информацию. Необходимо выбрать пассажира. В открывшемся окне надо нажать на кнопку «Отменить регистрацию». Система попросит уточнить выбор с отменой регистрации. Нужно нажать на кнопку «Подтвердить». После этого онлайн-регистрация отменена.

В случае отмены авиакомпания должна вернуть денежные средства. Для этого пассажиру необходимо написать претензию, подать ее в представительство авиаперевозчика. О правилах возврата можно прочитать на официальном сайте компании «Россия».